01Gọi món bằng QR Code
Điện thoại chính là thực đơn
Khách quét QR Code, xem món và gửi đơn mà không cần tải App.
Phù hợp với những mô hình nàyQuầy chợ đêm và chợQuán ăn sáng và ăn vặtQuán cơm hộp
Hệ thống gọi món StallOrder cho ngành F&B
Một đơn hàng, chuyển tiếp liền mạch.Khách, POS và KDS luôn đồng bộ.
StallOrder không chỉ đưa thực đơn lên mạng. Hệ thống kết nối gọi món QR Code, POS tại quầy, KDS trong bếp và vận hành nhiều địa điểm trong một luồng trực tiếp. Không phí tháng; TWD 1 cho mỗi đơn thành công, tối đa TWD 1.499 mỗi tháng.
- TWD 0 / thángPhí tháng cố định
- TWD 1 / đơnĐơn thành công
- TWD 1.499 / thángMức trần theo tháng
32s
Luồng đơn theo thời gian thực
Cùng một đơn, cả ba bộ phận đều theo dõi được
Bớt nhập lại một đơnĐơn từ khách đi thẳng vào vận hành tại quán
Bớt một lần hỏi tiến độQuầy và bếp cùng theo dõi trạng thái đơn
Bớt chuyển qua lại giữa các hệ thốngQuản lý điểm bán và báo cáo tại một nơi
Giúp mỗi bộ phận tập trung hơn
Không phải thêm một công cụ,
mà là bớt những khâu gây rối.
Từ quầy một người vận hành đến không gian làm việc nhiều điểm bán, StallOrder bám sát cách phân công thực tế trong ngành F&B.
02POS quầy
Xem đơn mới tại một nơi
Nhân viên xử lý đơn, bàn và tình trạng phục vụ trong cùng một không gian làm việc, giảm nhập lại thủ công.
03KDS bếp
Theo dõi rõ nhịp độ ra món
Chuyển đơn từ chờ chế biến sang đang chuẩn bị và sẵn sàng nhận món, đồng thời chia sẻ tiến độ giữa quầy và bếp.
04Không gian làm việc nhiều điểm bán
Quản lý một hoặc nhiều điểm bán
Chuyển giữa tổ chức và điểm bán để quản lý địa điểm, thành viên và hoạt động hằng ngày.
Bản mô phỏng quy trình tương tác
Tự tay đưa một đơn
đến trạng thái sẵn sàng nhận món.
Đây là đơn mô phỏng chỉ hoạt động trong trang này. Không có dữ liệu thật nào được gửi đi. Hãy bắt đầu từ phía khách và xem trạng thái chuyển qua POS và KDS.
- 1Chưa gửi
- 2Đơn mới
- 3Đang chuẩn bị
- 4Sẵn sàng nhận món
Trạng thái hiện tại: Chưa gửi
Bếp StallOrderHôm nay bạn muốn ăn gì?
Bàn 6Tổng 2 món
Triển khai có kiểm soát
Hoàn thiện quy trình tại một điểm bán rồi mới tự tin mở rộng.
Kiểm chứng trong ca làm thực tế bằng thiết bị hiện có để nhân viên, bếp và quản lý đều hiểu bước tiếp theo.
Dùng điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính hiện có
- 01
Tạo không gian làm việc
Thiết lập tổ chức, điểm vận hành đầu tiên và quản lý phụ trách triển khai.
- 02
Cấu hình điểm bán, thực đơn và vai trò
Thêm món và tùy chọn điều chỉnh, sau đó phân quyền POS, KDS và quản lý theo trách nhiệm tại chỗ.
- 03
Diễn tập trên thiết bị hiện có
Chạy thử gọi món, nhận đơn, chuẩn bị và giao món trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính tại quán.
- 04
Mở một điểm rồi mới nhân rộng
Xác minh vận hành và thu thập phản hồi nhân viên tại một điểm trước khi sao chép cấu hình sang nơi khác.
Phạm vi quốc gia, đăng ký và kích hoạt tài khoản thương nhân, thanh toán, thuế, máy in và tích hợp nền tảng giao hàng cần được xác nhận riêng theo quốc gia, nhà cung cấp và quy trình tại điểm bán.
Phù hợp với những mô hình này
Từ quầy chợ
đến nhà hàng nhỏ.
StallOrder hướng đến không gian nhỏ và giờ cao điểm. Quy trình cốt lõi chạy trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính hiện có.
Tôi quan tâmQuầy chợ đêm và chợ
Nhận đơn trên thiết bị hiện có sau khi khách tự gọi món bằng QR Code.
Tôi quan tâmQuán ăn sáng và ăn vặt
Phân luồng gọi món giờ cao điểm và giảm xác nhận lặp lại tại quầy.
Tôi quan tâmQuán cơm hộp
Giữ món chính, món kèm và ghi chú trong cùng một đơn số.
Tôi quan tâmQuán đồ uống
Trình bày rõ độ ngọt, lượng đá và các tùy chọn trong thực đơn số.
Tôi quan tâmĐăng ký gói mới
Không có đơn, không có phí dịch vụ gọi món.
Không thu phí tháng cố định. Phí được tính theo đơn thành công và ngừng tăng khi đạt mức trần tháng. Hãy đăng ký trước để chúng tôi đánh giá riêng nhu cầu vận hành của quán.
Phí tháng cố định
TWD 0 / tháng
Bắt đầu mà không cần trả phí phần mềm cố định mỗi tháng.
Đơn thành công
TWD 1 / đơn
Chỉ đơn được tạo thành công mới tính vào phí dịch vụ gọi món.
Mức trần theo tháng
TWD 1.499 / tháng
Phí dịch vụ gọi món trong tháng không tăng vượt mức này.
Năng lực sản phẩm hiện có
Phạm vi rõ ràng từ trải nghiệm gọi món đến quản lý nhiều điểm bán.
Các chức năng hiện có được sắp xếp theo vai trò người dùng, giúp đội ngũ quốc tế thống nhất quy trình và trách nhiệm trước khi triển khai.
Trải nghiệm khách hàng
- Quét QR Code để mở trang gọi món trên trình duyệt điện thoại, không cần tải App
- Xem thực đơn, chọn món và tùy chọn điều chỉnh rồi gửi đơn
- Theo dõi trạng thái từ đã gửi, đang chuẩn bị đến sẵn sàng nhận món
Vận hành tại điểm bán
- Nhận và xác nhận đơn mới trên POS quầy, đồng thời giữ thông tin bàn
- Chuyển đơn qua các bước chờ chế biến, đang chuẩn bị và hoàn tất trên KDS bếp
- Quản lý tình trạng phục vụ món theo điểm bán để tránh nhận món đang hết
Quản lý nhiều điểm bán
- Chuyển đổi và quản lý không gian làm việc của tổ chức cùng nhiều điểm bán
- Thiết lập RBAC theo tổ chức, điểm bán và vai trò
- Xem báo cáo vận hành và xuất CSV tổng hợp giữa các điểm bán
Một số chức năng nâng cao thay đổi theo gói dịch vụ, khu vực, vai trò và mô-đun được bật. Phạm vi sẽ được xác nhận từng mục trước khi triển khai.
Đánh giá minh bạch
Xem toàn bộ chi phí và quy trình trước khi quyết định.
Không dựa vào tuyên bố mơ hồ về số tính năng hay giá thấp nhất. Hãy xác nhận quy trình, thiết bị, điểm bán, nhân sự và gói thực tế.
| Hạng mục | StallOrder | Cần xác nhận trước triển khai |
|---|---|---|
| Cách bắt đầu | 0 phí tháng; đăng ký để đánh giá riêng | Điều kiện và thời điểm kích hoạt có rõ ràng không? |
| Quy trình cốt lõi | QR Code, POS và KDS theo từng gói | Các mô-đun chính có tính riêng không? |
| Thiết bị | Dùng điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính hiện có | Có bắt buộc phần cứng chuyên dụng không? |
| Điểm bán và quyền | Nhiều gian hàng và RBAC theo gói | Điểm bán, tài khoản và quyền được tính thế nào? |
| Gói mới tại Đài Loan | TWD 1 mỗi đơn thành công; trần tháng TWD 1.499 | Xác nhận định nghĩa đơn thành công, thuế và dịch vụ khác |
Kiểm chứng trong vận hành thực tế
Chạy ổn tại quán trước khi mở rộng.
StallOrder tiếp tục kiểm chứng trải nghiệm gọi món, nhận đơn và phối hợp bếp trong quy trình F&B thực tế. Chỉ thông tin thương nhân đã được xác minh mới xuất hiện trong case study công khai.
- Luồng gọi món giờ cao điểm
- Bàn giao giữa quầy và bếp
- Thiết bị hiện có và thao tác của nhân viên
Chuẩn bị cho triển khai quốc tế
Bắt đầu bằng website tiếng địa phương, sau đó bản địa hóa từng chi tiết vận hành.
Website này hiện có tiếng Trung phồn thể, English, 日本語, Tiếng Việt, 한국어, ไทย và Bahasa Melayu, đồng thời luôn cho phép người dùng tự chọn ngôn ngữ.
Tùy chọn ngôn ngữ
Đề xuất phiên bản theo ngôn ngữ trình duyệt và ghi nhớ lựa chọn thủ công để không tự động đổi lại khi người dùng quay lại.
Cần xác nhận thiết lập khu vực
Tiền tệ, thuế, múi giờ, địa chỉ, định dạng ngày và số phải được rà soát trước khi triển khai tại mỗi quốc gia.
Triển khai tại địa phương
Thống nhất quy trình, thuật ngữ, đào tạo và cách hỗ trợ với đội ngũ địa phương trước khi lên lịch vận hành chính thức.
Phạm vi bảy ngôn ngữ hiện áp dụng cho website này. Điều đó không có nghĩa trang quản trị dành cho cửa hàng và mọi màn hình sản phẩm StallOrder đã hỗ trợ đầy đủ cả bảy ngôn ngữ. Phạm vi ngôn ngữ sản phẩm sẽ được xác nhận theo khu vực và kế hoạch triển khai.
Câu hỏi thường gặp
Trước khi triển khai,
hãy làm rõ những điều quan trọng.
Các câu trả lời dưới đây dựa trên khả năng hiện tại của StallOrder. Phạm vi triển khai thực tế sẽ được xác nhận theo mô hình và quy trình của từng quán.
StallOrder có thu phí tháng không?
Gói mới không có phí tháng cố định. Quán đăng ký trước để StallOrder xác nhận điều kiện và thời điểm kích hoạt theo nhu cầu vận hành.
Mỗi đơn được tính phí thế nào?
Gói mới tính TWD 1 mỗi đơn thành công, với trần phí gọi món tháng TWD 1.499. Định nghĩa đơn thành công, thuế và phí khác sẽ được xác nhận chính thức.
Khách có cần tải App không?
Không. Sau khi quét QR Code của quán, khách sẽ mở trực tiếp trang gọi món trong trình duyệt trên điện thoại.
Có hỗ trợ gọi món bằng QR Code không?
Có. Sau khi quán tạo thực đơn và QR Code, khách có thể xem món, chọn tùy chỉnh và gửi đơn trong trình duyệt.
Có phù hợp với quầy chợ, quán ăn sáng hoặc đồ uống không?
Có thể đăng ký để đánh giá. Hãy cung cấp loại hình, số điểm, lượng đơn thành công tháng và quy trình cần dùng.
Có hỗ trợ POS không?
Có. Hệ thống hỗ trợ nhận đơn tại quầy; phạm vi thực tế tùy theo gói, vai trò và mô-đun được bật.
Sẵn sàng xem quy trình của chính bạn?
Đưa hoạt động gọi món
vào một quy trình rõ ràng.
Bắt đầu với một điểm bán và chừa không gian cho điểm tiếp theo.